ISO9001:2015來規(guī)范組織的，并通過外部認證來達到增強客戶信心和貿(mào)易壁壘的作用。
ISO9001體系認證作用
1、梳理企業(yè)或組織流程，改進企業(yè)績效；
2、產(chǎn)品（或服務或流程）的效率與品質，加強企業(yè)市場競爭力；
3、用于向外界公司的規(guī)范化與控制能力；
4、用于客戶驗廠要求；
5、用于市場投標加分；
，內(nèi)部審核結束后，要進行必要總結和問題的跟蹤關閉。
（1）內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問題要設定整改責任人和期限，并進行及時關閉。
（2）擬定的糾正措施需針對發(fā)生問題的根本原因。
（3）總結的目的：找到內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題和主要原因，從而提供給管理層進行評審是否進行優(yōu)化資源配置、質量目標變更等。
當然，管理層對內(nèi)審工作的重視，很大程度決定了內(nèi)審的成效，管理層應從制度上保證內(nèi)審工作順利進行。有時，某些企業(yè)采用了一定的獎懲措施以支持內(nèi)審工作，但要避免被審方因害怕審核采取行為，影響證據(jù)的收集和判定。大家要明白：內(nèi)部審核的目的是發(fā)現(xiàn)問題、改進問題從而推動質量管理體系的持續(xù)改進。
4、實施ISO9001的好處有哪些？
☆ ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。
☆ 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少的麻煩。
☆ 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。

具備以上四個條件，企業(yè)即可向機構申請認證。一般說，已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了前三個條件，后一個條件是要努力創(chuàng)造。應該積開展宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000族標準，結合企業(yè)實際，建立質量體系認證必須具備以下條件：
（1)．中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照"；外國企業(yè)持有有關部門機構的登記注冊。
(2)．企業(yè)已按GB/T19000-ISO9000族中的質量保證標準建立和實施文件化的質量體系。

對于組織的各種ISO9000認證質量信息的評價和分析如下：
1、管理者代表應對所反饋的各項質量信息進行統(tǒng)計和分析，并根據(jù)不合格對產(chǎn)品、過程和質量管理體系的影響程度，以及可能造成的經(jīng)濟與信譽損失情況，確定是否采取糾正或預防措施。
2、在出現(xiàn)下列情況時，應考慮采取糾正或預防措施：
a、顧客的投訴在一個月內(nèi)達三次以上，或者半年內(nèi)對同一問題的投訴達三次以上；
b、出現(xiàn)產(chǎn)品退貨、調(diào)換等情況；
c、產(chǎn)品質量出現(xiàn)嚴重或連續(xù)批量不合格；
d、產(chǎn)品的讓步接收一個月內(nèi)達三次以上；

先，要對內(nèi)部審核進行充分有效策劃：包括內(nèi)審人員配置，制定審核計劃，檢查表設定。
（1）內(nèi)審人員配置
選擇內(nèi)審員應考慮如下：
A.覆蓋面
每個部門選派一至兩名，至少要生產(chǎn)部、品質部、技術部、管理部等主要部門相關人員參與，因為往往來自這些部門的審核人員管理系統(tǒng)意識比較強，可保證審核深度。同時要注意梯隊建設，避免人員流失造成無審核員可用。
B.能力確認
經(jīng)過ISO 9001標準的系統(tǒng)培訓，并獲得認可。結合內(nèi)審員培訓合格證書及內(nèi)部認可流程（實習、考核、再培訓等），以提高審核技能。
那么，你知道多少關于關于？ ISO  9000認證的八項原則嗎
1.關注客戶：安排取決于客戶。所以安排要了解客戶當時和未來的需求，滿足客戶，爭取追趕客戶的希望。
準則2。效果：為這一安排確定了統(tǒng)一的主題和方向。他們應該發(fā)明和維護一個內(nèi)部環(huán)境，使員工能夠充分參與完成安排政策。
準則3，辦理系統(tǒng)方法：確定、理解和辦理相互關聯(lián)的過程，因為系統(tǒng)將有助于安排其方法的力量和有用性。
準則4。持續(xù)改進：安排整體績效的持續(xù)改進應該是一個的方針。
標準5。全員參與：各級人員是安排的基礎，只要全員參與，才能從安排中受益。
準則6。過程方法：如果相關的活動和資源作為一個過程在辦理，進行，可以更有效地獲得預期的結果。
準則7?，F(xiàn)實的分辨率規(guī)劃方法：一個有用的分辨率規(guī)劃是基于數(shù)據(jù)和信息分析。
準則8?；ダ墓搪?lián)動：安排及其供應商是相互依存的，互利的聯(lián)動可以增強雙方發(fā)明價值的能力。
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