通用程度全球認可，國家官網可查
審核老師就近安排
受理范圍全國
售后服務管理師1-2名
獲得認可售后服務制度和人員規(guī)范化
標準ZZLH/T 1001-2019
類型服務認證
時間速度快
用處招投標
售后服務與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的必然聯(lián)系：
售后服務是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力，同樣也可以成為企業(yè)未來發(fā)展的基礎條件，在售后服務體系健全后成功的應用到商務拓展的規(guī)劃當中對企業(yè)未來發(fā)展有著非常重要的作用。
因為售后服務體系要真正意義上得成熟，必然是建立在銷售穩(wěn)定的情況之下的，在銷售穩(wěn)定的情況之下，我們就可以選擇利用我們的體系產生更多更大的作用！
1、售后服務需要公司相關機制保證，規(guī)劃相應資源投入，應列入成本預算；
2、需要階段性提升售后服務能力，需制定相應的培訓機制以及相關資料，以公司為主導各個分點服務水平提高，使其綜合服務能力提高；
3、建立在銷售策略以及方向對等的基礎之上。
企業(yè)具備什么條件才能通過商品售后服務評價體系認證？
通過商品售后服務評價體系認證，需要什么樣的流程？
1、告知：在產品說明書的編輯過程中加入產品設計及服務的理念，對終客戶直接闡述；
2、網上在線實時服務：建立完備的服務性網站，提供相應的終端遠程服務,包括售后服務維修操作手冊（提供下載），常見問題解答（在線）；
3、聲訊服務；
4、現場服務；
5、反應速度以及服務效率。
認證申請時申報的企業(yè)人數怎么核定？
先，企業(yè)在提交申請表的時候中心會進行一次審查。人數需要達到一個合理的水平。比如某企業(yè)提交的資料上有全國300個服務網點，上報人數只有300人，明顯不合理。評審時會根據不同行業(yè)的情況，產品和服務的情況，初步做一個人數核定。
在現場評審的時候，評審組也會再核定一下企業(yè)人數，看評審的人日數是否足夠，確定是否增加評審日，或縮小認證證書范圍。
企業(yè)應該填寫真實的人數。
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